如果收藏的菜谱好像不见了,别担心——它们很可能还安然无恙。**Recipe Notes 从不删除您的任何数据,您的菜谱在我们这里始终安全。**下面教您如何找回。
为什么我的菜谱不见了?
最常见的原因是登录方式变了。Recipe Notes 支持 Google 登录、Apple 登录和邮箱登录——每种方式都会创建一个独立账号。如果您最初用 Google 登录,后来却用了 Apple 登录(或反过来),就会登录到另一个账号,看起来就像菜谱消失了。
如何解决
- 打开 Recipe Notes,前往设置
- 点按退出登录(在网页版和 Android 上,先点按“设置”顶部的个人资料——退出登录在该页面底部)
- 用您最初的登录方式(Google、Apple 或邮箱)重新登录
- 您的菜谱应该就会重新出现
不确定最初用的是哪种登录方式?
每种都试一试!先退出登录,再试试 Google 登录。如果菜谱不在那里,再次退出并试试 Apple 登录或邮箱登录。您的菜谱就在您最初使用的那个账号里。
还是找不到菜谱?
如果所有登录方式都试过了,菜谱仍然不见:
- 尝试完全关闭 App(上滑关闭),然后重新打开
- 确保网络连接稳定
- 联系我们:support@recipenotes.app——请附上您注册时使用的邮箱,或您记得收藏过的菜谱,我们会马上帮您
小技巧:绑定邮箱作为备用登录方式
如果您用 Google 或 Apple 登录,可以绑定一个邮箱作为第二种登录方式。
前往设置,点按页面顶部的个人资料进入我。然后点按绑定邮箱(如果已绑定邮箱,这里会显示为更换邮箱)。
如果该邮箱已经关联了某个 Recipe Notes 账号,系统会提示您合并数据。因此,我们强烈建议使用从未在 Recipe Notes 注册过的邮箱。