Resumen
Puede eliminar su cuenta de Recipe Notes en cualquier momento. Al hacerlo, sus datos se borran para siempre de nuestros servidores, incluidas sus recetas guardadas, recetarios, planes de comidas, listas de la compra e información de la cuenta. Esta acción no se puede deshacer.
¿Quiere conservar una copia de sus recetas? Antes de eliminar la cuenta, descárguelo todo con Exportar recetas.
Antes de empezar: cancele su suscripción
Si está suscrito a Pro o Familia a través de App Store o Google Play, eliminar su cuenta no cancela la suscripción: la facturación la gestionan Apple y Google. Cancélela primero en su dispositivo:
- iPhone o iPad: Ajustes → su nombre → Suscripciones → Recipe Notes
- Android: Play Store → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Recipe Notes
Paso 1: Abra su perfil
Abra Recipe Notes, vaya a Ajustes y toque su perfil en la parte superior para abrir Yo.
Paso 2: Toque Eliminar cuenta
Desplácese hasta abajo y toque Eliminar cuenta.
Paso 3: Confirme la eliminación
Lea el aviso, escriba delete para confirmar y toque el botón de eliminar para borrar su cuenta para siempre.
Qué ocurre después de eliminarla
- Su cuenta y sus credenciales de acceso se eliminan para siempre y se cierra la sesión.
- Se borran todas sus recetas, recetarios, planes de comidas, listas de la compra y exportaciones de recetas.
- Si organiza una Familia, se disuelve y sus miembros pierden el acceso compartido. Si es miembro, abandona la familia.
- Este proceso es irreversible: sus datos no se pueden recuperar.
¿Necesita ayuda?
Si no puede acceder a la app o tiene problemas para eliminar su cuenta, escríbanos a support@recipenotes.app desde la dirección de correo asociada a su cuenta y gestionaremos la eliminación por usted.