Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir sur Recipe Notes

Comment importer des recettes depuis des sites web ?

Touchez le bouton « + » en haut à droite de l’écran d’accueil, choisissez « Du navigateur », cherchez la recette voulue, puis ouvrez n’importe quelle page de recette sur le site : nous l’importons automatiquement.

Consulter le centre d’aide →
Puis-je importer des recettes depuis Instagram ou TikTok ?

Oui ! Dans Instagram ou TikTok, ouvrez le menu de partage et sélectionnez l’extension de partage Recipe Notes pour importer automatiquement. Vérifiez d’abord que vous êtes connecté à Recipe Notes.

Lire le guide d’import depuis Instagram →
Pourquoi est-ce que je vois des recettes de démarrage ?

Les recettes de démarrage vous aident à découvrir les bases. Une fois connecté, nous synchronisons toutes les recettes que vous avez déjà enregistrées et vous pouvez utiliser toutes nos fonctionnalités.

Mes recettes sont-elles synchronisées sur tous mes appareils ?

Absolument. Vos recettes sont automatiquement sauvegardées dans le cloud et synchronisées sur tous vos appareils. Retrouvez-les sur votre iPhone, votre iPad, votre Mac ou tout appareil sur lequel vous êtes connecté.

Mes recettes ont disparu : comment les récupérer ?

Pas d’inquiétude : Recipe Notes ne supprime jamais les données des utilisateurs. La cause la plus fréquente d’une disparition apparente est un changement de méthode de connexion. Chaque option de connexion (Google, Apple ou e-mail) crée un compte distinct. Déconnectez-vous puis reconnectez-vous avec la méthode utilisée à l’origine, et vos recettes réapparaîtront.

Récupérer des recettes disparues →
Recipe Notes est-il gratuit ?

Recipe Notes propose une formule gratuite généreuse : recettes illimitées, sauvegarde et synchronisation cloud, et l’essentiel de l’app sans frais. Un abonnement Recipe Notes Pro facultatif s’adresse à ceux qui veulent aller plus loin : carnets illimités, imports web et photo illimités, planification de repas complète, fusion intelligente des courses, icônes de carnet personnalisées et partage Famille sur iOS et Android jusqu’à 6 membres. Chaque formule Pro commence par 7 jours d’essai gratuit.

Comparer les offres Gratuite et Pro →
Combien coûte Recipe Notes Pro ?

Recipe Notes Pro coûte 4,99 $US/mois ou 34,99 $US/an (individuel). La formule Famille, qui partage Pro avec jusqu’à 6 membres, coûte 6,99 $US/mois ou 49,99 $US/an. Toutes les formules incluent 7 jours d’essai gratuit. Les prix peuvent varier selon la région : le prix exact s’affiche dans l’App Store au moment du paiement.

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Pourquoi l’import d’une recette échoue-t-il parfois ?

Nous utilisons la reconnaissance de texte et l’IA pour extraire vos recettes. Certaines pages web ou images ne sont pas entièrement reconnues. Essayez alors une autre méthode, comme « Du texte » ou « À partir de zéro ».

Puis-je partager des recettes avec ma famille et mes amis ?

Oui ! Partagez facilement n’importe quelle recette par message, e-mail ou réseaux sociaux. Les destinataires n’ont pas besoin de l’app pour la consulter, mais ils peuvent télécharger Recipe Notes pour l’enregistrer dans leur propre collection.

Que deviennent mes recettes si je supprime l’app ?

Vos recettes sont stockées en toute sécurité dans le cloud. Si vous réinstallez l’app et vous connectez avec le même compte, toutes vos recettes sont restaurées automatiquement. Nous vous conseillons de garder votre compte actif pour que vos recettes restent accessibles.

Puis-je classer mes recettes dans des carnets ?

Oui ! Organisez vos recettes par cuisine, restrictions alimentaires, type de repas, temps de préparation et tags personnalisés. Créez des collections comme « Favoris de la famille », « Dîners rapides en semaine » ou « Desserts de fête ».

Organiser vos recettes de famille →
Puis-je modifier les recettes importées ?

Bien sûr ! Après l’import, vous pouvez modifier les ingrédients, ajuster les instructions, ajouter des notes personnelles, changer le nombre de portions et ajouter vos propres photos. Faites de chaque recette la vôtre.

Comment contacter l’assistance ?

Pour toute question ou tout problème, écrivez-nous à support@recipenotes.app. Nous répondons généralement sous 24 heures et sommes là pour vous aider, qu’il s’agisse d’un souci ou d’une idée de fonctionnalité.

Recipe Notes est-il disponible sur Android ?

Oui ! Recipe Notes est disponible sur Android via Google Play, sur iPhone et iPad via l’App Store, et sur le web à l’adresse my.recipenotes.app. Vos recettes se synchronisent automatiquement partout : enregistrez-les sur votre téléphone et cuisinez depuis votre tablette, votre ordinateur ou votre navigateur.

Puis-je imprimer des recettes depuis Recipe Notes ?

Bien sûr ! Vous pouvez imprimer n’importe quelle recette directement depuis l’app. Ouvrez la recette, touchez le bouton Plus en haut à droite et sélectionnez « Imprimer ». Vous pouvez aussi exporter vos recettes en PDF pour les enregistrer ou les partager.

Combien d’espace de stockage l’app nécessite-t-elle ?

L’app Recipe Notes est très légère (moins de 50 Mo). La taille de votre collection dépend du nombre de recettes enregistrées et de la présence de photos. Toutes les recettes sont aussi sauvegardées dans le cloud, elles n’occupent donc pas trop d’espace sur votre appareil.

Puis-je utiliser Recipe Notes sur plusieurs appareils ?

Oui ! Recipe Notes se synchronise automatiquement sur tous vos appareils (iPhone, iPad, Android et web) dès que vous êtes connecté avec le même compte. Vos recettes sont toujours à jour sur chaque appareil.

Qu’est-ce qui distingue Recipe Notes des autres apps de recettes ?

Recipe Notes offre une formule gratuite vraiment utile (jamais de pub) avec import en un clic depuis n’importe quel site ou réseau social, sauvegarde et synchronisation cloud automatiques, et une belle interface conçue par des cuisiniers amateurs pour des cuisiniers amateurs. Et nous ne vendons jamais vos données. Si la formule gratuite ne vous suffit plus, l’abonnement Pro facultatif débloque les carnets et imports illimités ainsi que le partage Famille sur iOS et Android.

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D’autres questions ?

Nous sommes là pour vous aider ! Contactez notre équipe d’assistance pour une aide personnalisée.